Layanan Mudik, Ditlantas Polda Jabar Buka Hotline 110 dengan Pelayanan dan Informasi Cepat

BANDUNG, KejakimpolNews.com - Dalam rangka mendukung kelancaran dan keamanan arus mudik dan balik Lebaran 2026, Ditlantas Polda Jawa Barat meluncurkan layanan hotline Mudik 110.

Hotline mudik ini untuk memudahkan komunikasi langsung antara masyarakat dan kepolisian selama perjalanan. Layanan ini diharapkan dapat memberikan pelayanan cepat, responsif, dan informasi real-time kepada masyarakat dan pemudik di wilayah hukum Polda Jabar.

Direktur Lalu Lintas Polda Jabar, Kombes Pol Reydian Kokrosono, menyampaikan bahwa hotline 110 ini merupakan inovasi layanan komunikasi yang disediakan khusus untuk memudahkan masyarakat mendapatkan informasi penting selama masa mudik.

“Pemudik dapat bergabung melalui link dan barcode yang telah disiapkan, dan saat melintas di wilayah hukum Polda Jabar, mereka akan langsung mendapatkan berbagai layanan dan informasi terkait mudik,” ujarnya, Kamis (12/3/2026).

Layanan ini memungkinkan pemudik untuk memperoleh update kondisi lalu lintas terkini, lokasi pos pengamanan, pos pelayanan, hingga fasilitas tambahan seperti bengkel mobile dan BBM mobile di sejumlah titik strategis.

Selain itu, masyarakat juga dapat melakukan chat langsung dengan operator yang siaga 24 jam dan meminta bantuan darurat kapan saja melalui layanan call center 110.

Reydian menegaskan, kehadiran Hotline Mudik Polda Jabar merupakan bagian dari komitmen polisi dalam memberikan pelayanan yang humanis dan cepat kepada masyarakat selama periode mudik Lebaran.

Ia mengajak seluruh masyarakat dan pemudik untuk memanfaatkan layanan ini guna memastikan perjalanan yang aman, tertib, dan lancar.

“Dengan semangat ‘Sauyunan Jaga Lembur’, yaitu kebersamaan dalam menjaga keamanan wilayah, kami berharap seluruh jajaran kepolisian dan masyarakat dapat bekerja sama menciptakan situasi lalu lintas yang kondusif selama masa mudik,” tuturnya.

Melalui layanan ini, masyarakat dapat menyampaikan berbagai informasi seperti kondisi lalu lintas, laporan kecelakaan, kemacetan, pengaduan, maupun permintaan bantuan darurat.

Kehadiran Hotline Mudik 110 diharapkan mampu memperkuat pelayanan dan kehadiran polisi di tengah masyarakat, sehingga tujuan utama “Mudik Aman, Keluarga Bahagia” dapat terwujud dengan baik.**

Editor: Yayan Sofyan